Interview de Françoise Rabian du groupe Neyrat Immobilier, agence de Saint Raphaël

Qu’est ce qui vous a séduit dans la solution Solen quand vous l’avez découvert ?

Le fait de se différencier et d’avoir un outil en plus. J’ai eu un appartement nord/ouest, peu ensoleillé,. Cela m’a aidé à mettre en valeur la luminosité. C’est important de pouvoir donner une information précise et différenciante sur un bien.

Avez-vous trouvé la solution Solen innovante ? Est-ce un outil précurseur ? Différenciant ? 

Cet outil me convient : quand on prend une exclusivité, qu’on est plus cher en honoraire, cela permet de justifier la hausse des honoraires. C’est la cerise sur le gâteau ! 

La luminosité est-elle un critère primordial pour les acquéreurs ?

Les clients de Saint Raphaël ont besoin de soleil, alors quand ça n’est pas un bien orienté plein sud, on met en valeur la luminosité. 

Comment Solen est accueilli par l’acquéreur ?

Très bien, je m’en sers surtout sur la prise de mandat, pour l’exclusivité, on travaille chez nous à 80% voire 90% sur de l’exclu, ce qui est bien, parce que le vrai intérêt dans l’immobilier c’est de faire entrer des mandats. L’outil Solen est un vrai plus !

Avez-vous des exemples où Solen vous a aidé ?

Oui, par exemple, pour les appartements moins exposés, cela me sert. On peut dire qu’il n’y a pas de soleil mais que la lumière et là, du coup on le met en valeur. Les gens vont dire “il n’y a pas de soleil” mais on peut leur montrer le certificat et leur montrer que le bien est malgré tout lumineux. 

Recommanderiez-vous le certificat Solen à d’autres agents ?

Oui, on est satisfaits, on communique dessus. On recommande Solen parce que vous êtes sympas. S’il faut, je peux être ambassadrice de Solen. Quand on est content, on encourage les partenaires.